近日，德佑CMO鲁兴佳在2023GDMS全球数字营销峰会技能，禁受了网的独家采访。在她看来，好的内容营销是要恒久坚握输出简略打动东谈主心的内容产品，让耗尽者看到品牌提供的家具或者场景是耗尽者需要的。她说德佑对家具品性的追乞降抵耗尽者体验的尊重才是他们引颈快消品赛谈的诀要。

内容营销若何为家具迭代带来匡助？品牌破圈最灵验的圭臬是什么？请听鲁兴佳的不雅点。

网：本年下半年，品牌营销有什么新趋势？

鲁兴佳：我认为本年全年来看，营销趋势是相对比拟了了的，咱们认为第一个趋势是耗尽“转头本真”，或者耗尽者可能会愈加施行和现实一些，会更感性，更精心取舍真的合适我方的家具。往常，耗尽者可能有许多其他考量，举例好意思瞻念、应对属性等身分。现在则更多会用感性视角探求家具是否合适真的需求跟使用场景。第二个趋势，我认为是情怀价值，本年情怀价值角度极端多，我嗅觉天下但愿交付家具让我方不错被调整，而情怀价值更能颐养耗尽冲动。第三个是全域营销，全域营销少许都不簇新，背后是流量越来越贵。这是一个很显着的趋势，天下关于流量的哄骗率还有若何把这个流量更好移动成施行的销售，营销东谈主很热心，关于品效若何协同是一个很大的热心点。

网：有不雅点认为，内容在营销的紧迫性更高，您认为什么是好的内容？

鲁兴佳：我认为好的内容是简略打动东谈主心的内容，我提供的家具或者提供的场景是能把我的办法受众带入的，这是好的内容，另外，好的内容是简略用耗尽者隆盛禁受的面貌抒发，这个也很紧迫。比如，咱们在作念湿草纸家具的时候，咱们会发现两个场景，耗尽者极端容易被打动。天然湿草纸是一个在总计的场景都是不错用的东西，然而经期或者痔疮这两个场景是极端容易打动耗尽者的，咱们作念这方面的内容时候，耗尽者比拟容易禁受，或者从这两个场景切入这个界限的购买，好的内容便是切中需求，简略促动购买，相似面貌上可能许多耗尽者更但愿从关爱的角度相似，或者说是从一个极端日经常见的角度相似。

网：关于好内容，您认为品牌不错我方创造？如故需要借助大的IP或者媒体、渠谈来触达？

鲁兴佳：我认为内容上咱们会可爱跟KOL共创，因为好的KOL自身是有好的内容出产才气，同期，每个KOL背后代表一群东谈主的审好意思和一群东谈主的喜好。这个角度来说的话，咱们会收到KOL的不同粉丝群体的真的评价，举例，买回来的湿草纸是不是好的体验？用在什么场合？还是有一些什么样的打动他的点？咱们再告诉KOL，他们告诉咱们若何讲故事耗尽者会可爱，这么共创的经由中有少许真谛的点，便是内容在营销共创中我方就跳出来了。

网：内容除了对营销有匡助，是不是也对家具有匡助？

鲁兴佳：极端有匡助，咱们发一篇内容之后，咱们极端热心耗尽者关于这个内容自身的评价。比如，有一些耗尽者会说，这个湿草纸能不可给婴儿、老东谈主用，会说婴儿是什么特征、老东谈主什么特征，咱们会把这些信息汇聚且归，专门针对不同的东谈主群，也会斥地他们思要的家具。

此前一天，vivo品牌副总裁贾净东在微博剧透，旗下高端产品系列NEX系列并入X系列，NEX系列产品将会由X系列承载，并明言新机发布在即。

入川毛肚火锅店于2017年4月1日开业，是当地知名火锅品牌，由牛某投资，王某负责日常经营管理。为节约经营成本，2019年1月1日至2021年10月21日期间，王某、牛某等人伙同厨师长及后厨工作人员、前厅经理等人，等顾客吃完火锅后，将含有牛油的火锅汤倒入放有滤网的桶内，将火锅的残渣过滤掉，将浮在上面的油品收集存放，次日，向顾客下单的火锅中添加，给顾客食用。

网：应对媒体和短视频时期，会有新锐品牌通过直播、电商、KOL平直和耗尽者相似，一些观点营销鱼龙羼杂，德佑是若何濒临这种竞争？

鲁兴佳：我认为国内许多行业都会遭受这些问题，其实快消品的实质是复购，咱们会看到繁密品牌参与这个赛谈，为什么德佑会在这个赛谈脱颖而出？我认为咱们中枢不是收拢了第一波的闻明度，而是复购。复购背后是耗尽者的体验，耗尽者体验感受到这个家具很好，是以有复购再去买单，再挖一下是咱们对家具品性的追乞降抵耗尽者体验的尊重。

是以咱们在濒临这种竞争的时候，更多的是看耗尽者多一些，耗尽者是不是对这个家具很惬意，比如这个家具的长度和厚度是什么样的，是否合适耗尽者心计预期的，咱们尽量把家具作念到有很好的体验，这么的话咱们就不错在竞争当中立于锐不可当，而不是看一时，比如通过降价的妙技获取一时的销量，不是长期的事情，作念品牌中枢是把好的家具先容给耗尽者，青岛酒店神秘顾客公司耗尽者爱上你的家具，这是竞争中最佳的面貌，咱们如故要靠家具力言语。

网：关于德佑而言，一方面是要破圈让更多东谈主知谈，第二方面是要让更多的东谈主可爱，咱们有哪些独到圭臬匡助品牌与耗尽者灵验相似？

鲁兴佳：两个方面都需要，湿草纸这个品类现在如故越来越多的东谈主知谈了，但如故处于一个品类西宾的初期，咱们濒临的问题是品类的领会度很低，品类的施行浸透率还莫得达到咱们惬意的，真的到一个好的水平。咱们是两件事情同期作念，一方面咱们要作念的是领会度的铺开，让更多的耗尽者知谈，咱们会作念许多的大师媒体，比如分众这么的大师媒体作念更多的曝光，让更多东谈主知谈。同期还要有内容的深度，比如耗尽者会说为什么要用这个东西，咱们会用内容营销的面貌深度相似，让耗尽者知谈用处是什么。

网：咱们有我方的粉丝层和圈层，何况互动极端好，咱们思破圈的话，最灵验的圭臬是靠大师媒体宣传吗？

鲁兴佳：有几种面貌，天然媒体是一个方面，咱们也在说，其实那儿有流量那儿就不错作念破圈，比如也会用明星代言的面貌，或者联名或者一些IP的面貌破不同的圈，面貌如故许多，大师弁言如故最常用的面貌。

网：为什么遴荐明星代言和互动践诺的面貌，施行死心若何？

鲁兴佳：明星代言不错举个例子，德佑第一次破圈是苏醒在综艺里问了湿草纸是用来擦脸吗，这个话题就快速上热搜了，咱们发现这个话题很好，就快速和苏醒签了互助，苏醒作为咱们品牌大使匡助咱们把家具保举给更多的东谈主，这是咱们第一次流量破圈。其后签约了流量艺东谈主龚俊，龚俊亦然代表咱们品牌干净形象的艺东谈主。我认为在艺东谈主的背后有粉丝圈层，年青东谈主是最容易禁受簇新事物的，这点上咱们认为不错通过艺东谈主保举咱们的家具，先容这个品类让更多的年青东谈主作为先驱试用。

网：湿草纸垂直品类偏垂直，德佑在这里面属于头部品牌。淌若濒临更纯属的品牌或国际大牌的竞争？

鲁兴佳：我是这么看，很故真谛的是，咱们是不是一个细分品类或垂直赛谈，德佑里面莫得把这个品类四肢念细分品类看，咱们看湿草纸品类的时候会思是上茅厕的处分决策，就像咱们不错用肥皂洗一稔也不错用洗衣液洗一稔，然而为什么现在咱们用洗衣液而不是肥皂？咱们会探求干纸的将来是什么，耗尽者为什么会买智能马桶，是因为对如厕这件事情有了更高的条目，当活命到了更好的水平的时候，一定会对体验有更好的条目，天下都思要好东西，是以咱们认为湿草纸是好东西，一定是一个更大的赛谈和更大的品类。

濒临诸多竞争，咱们为什么还握续深耕这个赛谈，是因为咱们认为，在这个品类上，还有无尽的后劲和可能，咱们关于这个品类的坚握和对这个品类的深切扣问，是其他品牌比不上的，德佑是一个十几年的品牌了，对家具、品性、关于咱们所在品类的扣问极端深切，咱们作念这些所花的时候，走的每一步都是算数的，咱们莫得就业，独一湿草纸这个品类。咱们会All In在这个品类，全身心作念这个，这个是咱们最强的护城河。

网：为什么看好这个赛谈？是基于海外的数据如故说基于明察？

鲁兴佳：这个明察或者说不雅察其实是多维度的，站在数据的维度，如实咱们能在一些敷陈中看到不同地区有高有低的该品类浸透率，去分析这个数据以及数据变化背后所反应出来的真的需求或者趋势是什么；同期也站在现在我国社会发展的角度来看，天下对好意思好活命的追求是不变的，对更好的体验的需求亦然不变的，从咱们耗尽者反馈中，有一个最典型的反馈是湿草纸一用就回不去了，这句话给了咱们很大的底气。

网：德佑品牌在年青东谈主中传播极端广，但关于其他年事段的东谈主群，咱们会遴荐什么相似战术？

鲁兴佳：咱们是在内容营销不同圈层作念一些西宾。从营销上咱们发现了耗尽的洗尽铅华，天下会愈加感性，真的到了感性的耗尽者这里的话，反而更注意体验和更注意好东西，这些相对偏纯属的耗尽者这里，咱们会第一个是通过试用的面貌，通过更庸俗的妙技让天下体验一下这个家具。

在触达到的体式作念相似产品，让他们看见咱们，同期咱们年青一代的耗尽者会长大，东谈主在不同的阶段会关于用过的东西有不同的判断，咱们看起来是在作念一群年青东谈主，然而每个年青东谈主的背后是有家东谈主的，是有一又友的，他我方的东谈主生阶段会抑止往后走，从毕业走到成婚、走到家庭、走到孩子，这个经由中，咱们随着耗尽者一都成长。